Sobre Jelou

En Jelou construimos agentes de IA que ejecutan operaciones que mueven dinero dentro de canales conversacionales, principalmente WhatsApp. Integramos pagos, verificación de identidad, flujos de crédito y firmas electrónicas directamente en el chat, permitiendo a bancos, fintechs, retailers y empresas en LATAM generar transacciones seguras, escalables y orientadas a revenue.

Solo en el último año, las AI Apps construidas sobre nuestra infraestructura procesaron más de USD 100 millones en transacciones financieras.

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Como Pre-Sales Engineer

Serás responsable de convertir el interés técnico en revenue, ayudando a prospects y clientes a entender, integrar y escalar con Jelou.

Tu misión será traducir las capacidades técnicas de Jelou —APIs, agentes, integraciones y workflows— en casos de uso reales con impacto de negocio, acelerando el ciclo de ventas desde la discovery hasta la validación técnica (POC → cierre).

Trabajarás en la intersección de Revenue, Producto, Tech y Customer Experience, asegurando que cada oportunidad tenga una narrativa técnica sólida, una validación clara y una experiencia impecable para developers y stakeholders de negocio.

Más que hacer demos o soporte técnico, serás responsable de diseñar soluciones, validar integraciones y convertir complejidad técnica en decisiones de compra.

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Qué harás

Liderarás el technical discovery con prospects, entendiendo arquitectura, flujos, integraciones y objetivos de negocio.

Mapearás las capacidades de Jelou a casos de uso reales, diseñando soluciones escalables basadas en APIs, agentes y workflows.

Construirás y ejecutarás demos personalizadas basadas en use cases reales, adaptando la narrativa según la audiencia (developer vs negocio).

Diseñarás y liderarás Proof of Concepts (POCs), asegurando una validación técnica clara que impulse el cierre del deal.

Acompañarás a developers en procesos de integración (APIs, webhooks, flujos), resolviendo bloqueos técnicos en tiempo real.

Traducirás complejidad técnica en valor claro, conectando cada solución con impacto en revenue.

Identificarás señales de uso dentro del producto y trabajarás sobre oportunidades de product-led growth.

Interactuarás con developers activos para convertirlos en champions y facilitar el paso de self-serve a enterprise.

Llevarás feedback estructurado a Producto e Ingeniería sobre fricciones en APIs, onboarding y documentación.

Crearás demos reutilizables, playbooks y assets técnicos que permitan escalar el motion de pre-sales.

Estandarizarás procesos de POC y habilitarás al equipo de Sales en narrativa técnica.

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Buscamos a alguien con

Perfil altamente técnico, con capacidad de entender sistemas complejos y diseñar soluciones reales.

Mentalidad orientada a revenue, entendiendo que su impacto va más allá del soporte técnico.

Capacidad de traducir problemas técnicos en propuestas claras de valor para negocio.

Excelente comunicación para interactuar tanto con developers como con stakeholders no técnicos.

Builder mentality: no solo explica, sino que construye, prueba y ejecuta.

Fuerte orientación a resolver problemas en vivo, con agilidad y criterio.

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Experiencia deseada

3+ años de experiencia en Pre-Sales, Solutions Engineering o roles técnicos con interacción directa con clientes.

Experiencia trabajando con APIs, integraciones, SaaS o developer platforms.

Capacidad de leer, entender y prototipar soluciones técnicas.

Experiencia trabajando con developers y equipos de negocio.

Deseable experiencia con herramientas como Postman o plataformas tipo Stripe.

Plus experiencia en AI, fintech o entornos de alto crecimiento (startups).

Conocimientos en lenguajes como JavaScript, Python u otros para prototipos e integraciones.

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KPIs del rol

Win rate en deals con componente técnico
Tiempo de validación técnica (POC)
Conversión de POC → cierre
Tiempo desde discovery → validación
Calidad del technical discovery
Adopción técnica post-venta
Conversión de developers → champions
Impacto del pre-sales en pipeline generado
Eficiencia del ciclo comercial técnico

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📩 ¿Te interesa?

Postúlate y ayúdanos a convertir capacidades técnicas en revenue, diseñar soluciones reales para clientes y construir un proceso de pre-sales escalable que impulse el crecimiento de Jelou 🚀

Departamento

Revenue

Ubicaciones

Bogota, Lima, Perú, Mexico City

Estado remoto

Completamente remoto